Alcuni istituti starebbero testando una procedura di videochiamata per riattivare rapidamente le carte bloccate dopo un controllo antifrode.
Il cliente riceverebbe una notifica nell’app e potrebbe avviare una breve verifica con un operatore mostrando il documento e confermando le ultime operazioni effettuate.
Se il controllo si conclude senza anomalie, la carta tornerebbe utilizzabile pochi minuti dopo senza necessità di sostituzione.
La funzione sarebbe disponibile soltanto in determinate fasce orarie e per i blocchi generati automaticamente dai sistemi di sicurezza.