Una procedura di video-identificazione da casa permetterebbe agli utenti di completare alcune pratiche previdenziali attraverso patronati abilitati senza recarsi fisicamente allo sportello.
Durante la videochiamata l’operatore chiederebbe di mostrare il documento d’identità, verificare alcuni dati personali e confermare la delega necessaria per procedere con la pratica.
Al termine dell’incontro il cittadino riceverebbe un riepilogo via email e potrebbe autorizzare la documentazione attraverso un codice temporaneo inviato sul telefono.
La modalità sarebbe destinata soprattutto alle pratiche che non richiedono la presenza fisica del richiedente e alle persone con difficoltà a raggiungere una sede.
